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페르소나
천재 , 작성일 : 2024-12-09, 조회수 : 28
페르소나를 만드는 것은 사용자를 이해하는 강력한 방법입니다. 태도, 동기, 목표 측면에서 일반적인 사용자는 누구입니까? 페르소나가 일련의 행동에서 어떻게 행동하는지 설명하는 내러티브는 무엇입니까? 페르소나를 만들 때 페르소나의 구체적인 욕구나 필요를 설명해야 합니다. 또 다른 방법은 초기 접촉에서 장기적인 관계로 고객 여정을 매핑하는 것입니다.

모듈 3: 솔루션의 아이디어
팀이 과제에 대해 깊이 이해하면 해결책을 만들기 시작할 수 있습니다. 창의성이 최전선에 있으며, 초점은 다르게 생각하고 새로운 방식으로 생각하는 것입니다. 이 모듈에서는 많은 아이디어를 내놓고 많은 아이디어가 실패할 것이라는 것을 알지 않고는 배울 수 없습니다. 일부는 거칠고 미친 아이디어이지만 많은 아이디어를 만드는 것이 중요합니다. 일반적으로 첫 번째 아이디어가 가장 좋은 아이디어는 아닙니다. 우리는 학생들에게 창의성을 발휘하도록 도전하고 팀에 과제에 대한 최소 50개의 해결책을 내놓으라고 요청합니다. 여기서 우리는 아이디어를 단순하게 유지하고 비판하지 않는 것을 강조합니다. 다양한 방식으로 브레인스토밍하는 방법은 다양한 아이디어를 내놓는 좋은 방법이 될 수 있습니다.

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